サプライチェーンにおける犯罪統計。普段は退屈極まりない、目を白黒させるような数字の羅列に過ぎない。だが、Verisk CargoNetが発表した最新レポートには、どの物流担当者も身を乗り出すような注目すべき情報が含まれていた。なんと、事件数は減少しているにも関わらず、被害総額は横ばいだというのだ。そう、今年度のサプライチェーン犯罪イベントは、前年比で5.3%、前期比で12.2%も減少している。聞こえは良いだろう? だが、そこにかかる金額を見てみると、事態は一変する。目を瞠るような1億3158万ドルもの推定被害額。金融面では、全く進展がないのである。
一体何が起きているのか? これは単なるランダムな変動ではない。これが組織犯罪グループの、ゆっくりと、しかし確実に進行する侵食なのだ。彼らはもはや、無秩序な個人事業主から素早く奪い取るような手口には興味がない。彼らは洗練されており、戦略的であり、そして稼いでいる。このレポートは、特にテキサス州や南東部における、ありふれた国内窃盗団の活動の低下を示している。だが、気を緩めてはならない。その空白を埋めているのは… そう、カリフォルニア州やニューヨーク都市圏といった地域と繋がりのあるグループなのだ。なんとも皮肉な話ではないか。
実際に何が盗まれているのか?
問題は「どこで」盗難が起きているかだけではない。「何を」狙っているかが重要だ。パーソナルケア・美容製品? なんと178%も増加している。化粧品や香水が、主に北東部で盗まれているのだ。考えてみてほしい――これらは移動が容易で、オンラインでの転売価値が高い。食品・飲料は依然としてトップだが、その内訳が変化している。アルコール飲料は減り、より高価なシーフードが増えている。建築資材? 大幅に減少。衣料品、自動車部品? これらも減少傾向にある。なぜか? かさばる、換金が難しい、あるいはオンラインでの迅速な転売にはあまり標準化されていないからだ。
レポートの警告は厳しい。泥棒は我々の防御よりも速く進化している。彼らはもはや単なる機会主義者ではない。彼らはチェスを指しているのだ。我々はまだチェッカーズのルールを学んでいる段階だ。
なりすましの新技術
ここからが非常に興味深く、そして正直に言って、少々恐ろしい部分だ。この第1四半期における最も顕著な戦術的変化は何か? なりすまし窃盗が、陰気な手口から、本格的でスケール可能な犯罪企業へと変貌を遂げたことだ。詐欺防止策は(素晴らしいことに)機能している。だが、犯罪者が適応したらどうなる? 彼らはテクノロジーを迂回する。どうやって? 正規の運送業者や物流ブローカーになりすますのだ。巧妙、というよりは悪魔的と言えるだろう。
彼らは二つの方法でこれを行っている。第一に、認証情報(クレデンシャル)の収奪。これはピッキングのハイテク版だ。フィッシングキャンペーン、リモートアクセス型トロイの木馬――彼らは企業のメール、電話システム、そして出荷の検索・検証に使うアプリそのものを侵害している。一度その認証情報を入手すれば、彼らは信頼できる、検証済みの実体として振る舞うことができる。彼らは入札を受け付け、ブローカーと交渉し、そして突然、あなたの荷物は転送されてしまう。すべて信頼できる名前の下でだ。
第二の方法は、より…直接的だ。彼らは正規のトラック会社を買収している。ソーシャルメディア、P2Pマーケットプレイス、さらには専門のブローカーサービスを通じてだ。規制当局は警告を発しているが、現実は進行している。既存の運送業者が、意図的か無意識的かを問わず、自社の運営権限を売却することは、深刻な法的問題を引き起こしかねない。これは「売り手注意」の状況であり、悪者にとっては事実上のフリーフォール(無法状態)なのだ。
「事件総数の減少は奨励されるべきだが、その背景にあるデータはより複雑な物語を語っている。国境を越えた組織犯罪グループが、オンラインでの転売チャネルを通じて容易に流通する商品を明確に好み、積荷窃盗の状況で支配的な勢力になりつつあるのを見ている。地理的な動きも、犯罪者の動きに追随している。」
つまり、件数は減っている。事件は少ない。だが、その影響は? より集中的で、高価値な脅威となっている。犯罪者はより賢く、より組織的になり、そして率直に言って、より儲かっている。問題は、これらの手口が進化し続けるかどうかではなく、損失がさらに深刻になる前に、業界の残りがどれだけ早く追いつけるかだ。一体誰がここで儲けているのか? 確かに、正規のビジネスではない。我々の相互接続されたシステムを悪用する方法を見出した、影に潜む者たちなのだ。
これは一時的なトレンドなのか、それとも積荷窃盗の新たな常態なのか?